TOERISME VAN DE DAUPHINÉ BALKONS
Van 21 april 2020 tot 15 december 2021 heeft het VVV-kantoor van Balcons du Dauphiné, dankzij de Leader-implementatie, acties uitgevoerd om het toerisme te promoten. Zo zijn verschillende aspecten van de interventie uitgevoerd:
- De uitvoering van een mediaplan om de bestemming Balcons du Dauphiné te promoten (bewustmakingscampagne op de radio, kranten, regionale communicatie, enz.)
- Organisatie van mobiliteitsreceptie om bezoekers te informeren over plaatsen met veel toeristen en met een groot potentieel
- Productie van publicatiemedia zoals gidsen, tijdschriften en andere brochures en hun verspreiding, voor de toeristische ontwikkeling van het gebied
Digitale transitie van toeristische promotie
Om de promotie van het grondgebied van de Balcons du Dauphiné te waarborgen en zich aan te passen aan nieuwe reizigerspraktijken, heeft het VVV-kantoor zich in 2022 gecommitteerd aan een nieuw actieplan op basis van nieuwe oriëntaties, waaronder de overgang naar de promotie van digitaal toerisme.
Om zich aan te passen aan nieuwe trends in de toeristische consumptie, is deze overgang meer dan ooit een grote uitdaging voor de toekomst en de ontwikkeling van de bestemming (voor de inwoners en actoren van het grondgebied, lokale stedelijke bekkens, nationaal, enz.) .
Het VVV-kantoor van Balcons du Dauphiné wil zijn digitale communicatie inzetten om zijn toeristisch aanbod te promoten. Een hele uitdaging, met onder andere het redesign van de website, het creëren van nieuwe content, zowel redactioneel als video.
Aangezien video en digitale strategie op sociale netwerken zeer precieze technische knowhow vereisen, werden deze twee assen toevertrouwd aan professionals die zeer op de hoogte zijn van de huidige trends.
Hun producties zullen de inspanningen van het VVV-kantoor ondersteunen om de doelgroep, jongeren en actieve/atletische senioren te bereiken via de bijbehorende middelen (website, sociale netwerken, meer bepaald Facebook en Instagram).
Acties uitgevoerd in 2022 en 2023
Productie van video's in juni 2023 door het bureau Colibri
Een algemene presentatievideo en 5 korte en thematische video's gedefinieerd volgens de assen van de toeristische ontwikkelingsstrategie, natuur, erfgoed, fietsen, vrije tijd en terroir. Deze video's zullen voor promotionele doeleinden worden uitgezonden op sociale netwerken en op de communicatiemedia van de toeristische actoren van het gebied.
Foto campagne
Om de verschillende communicatiemedia te voeden zijn in 2022 twee fotocampagnes uitgevoerd door bureau Jump Start Studio.
Campagne op sociale media
Er is met het bureau Jump Start Studio aan veel berichten gewerkt om de bestemming effectief op Facebook en Instagram te promoten.
VERBETERING VAN HET LOKALE ERFGOEDAANBOD
Om de promotie van het grondgebied van de Balcons du Dauphiné te waarborgen en zich aan te passen aan nieuwe reizigerspraktijken, heeft het VVV-kantoor zich in 2022 verbonden aan een nieuw actieplan op basis van nieuwe oriëntaties, waaronder de promotie van het lokale erfgoedaanbod.
Door de nadruk te leggen op de culturele rijkdom van de bestemming (bouwkundig en natuurlijk, lokale knowhow, enz.), zet het VVV-kantoor zijn erfgoed in de kijker om de aantrekkelijkheid van het gebied te promoten.
Het doel is dus om de toeristenstromen te vergroten en als hefboom voor ontwikkeling te fungeren.
Acties uitgevoerd in 2022
In dit kader is een programma van originele rondleidingen ontstaan (waaronder vertel- en muzikale rondleidingen), onder leiding van een reisleider wiens lokale kennis uniek is.
Om dit thematische aanbod op de lokale en regionale markt te communiceren, nieuwe edities zijn uitgevoerd:
– schema van online bezoeken,
– kaarten van erfgoeddorpen en middeleeuwse steden die rondleidingen en toeristische informatie combineren (Crémieu, Morestel, Vertrieu en Saint-Chef),
– zowel toeristen- als fietskaarten waarmee bezoekers het gebied en zijn rijke erfgoed per fiets kunnen ontdekken, om zachte vervoerswijzen te promoten.
– gerichte promotionele bijsluiters in de Dauphiné Libéré voor een regionale clientèle, in Isère, in Ain en in de Rhône, om het gebied te identificeren en te positioneren als toeristische referentiebestemming voor het erfgoedaanbod in Isère.
- reclames werden uitgezonden op twee lokale radiostations met een complementaire straal (radio Isa voor het noorden van Isère en radio Scoop voor het bekken van Lyon) om het programma van bezoeken en vrijetijdsactiviteiten op het grondgebied tijdens het toeristische seizoen, met name tijdens de zomer, bekend te maken periode.
Er zijn verschillende rondleidingen en verhalen verteld op de belangrijkste erfgoedsites van de Balcons du Dauphiné:
– Show van verhalen vertellen in muziek in het kasteel van Morestel,
– Vertelwandelingen in Vertrieu en Morestel,
– Nachtelijk bezoek aan Morestel,
– Gastronomisch bezoek aan Morestel, om erfgoed en lokale producten te koppelen,
– Rondleiding door Saint-Chef, abdijstad,
– Rondleiding door Crémieu, middeleeuwse stad, uitgeroepen tot Mooiste Omwegen van Frankrijk,
– Vertelwandelingen in Porcieu,
– Vertelwandeling in Brangues,
– Vertelwandeling op het Envirhôna-pad bij Avenières Veyrins-Thuellin.
TOERISTISCHE WELKOM
Het intergemeentelijk bureau voor toerisme Balcons du Dauphiné werd opgericht in 2017. Het verenigt 4 VVV-kantoren (BIT): Crémieu, Les Avenières Veyrins-Thuellin, Morestel en Saint Chef.
Om deze nieuwe naam zichtbaar te maken voor bezoekers en de lokale bevolking, om dit gebied te versterken, om de ontvangst van klanten in de VVV-kantoren en op belangrijke locomotiefsites zoals de Walibi Rhône-Alpen te verbeteren, hebben verschillende structurerende acties plaatsgevonden. uitgevoerd.
Acties uitgevoerd in 2021
De VVV-kantoren van Saint-Chef en Morestel zijn ingericht en uitgerust om de klantenervaring te optimaliseren en de ontvangst te verbeteren.
Zo zijn er acties uitgevoerd voor het bedekken van ramen, het installeren van displaysteunen, apparatuur en het terughalen van meubels. De 4 BIT's zijn uitgerust met steunen van het PLV-type.
Er is een overeenkomst getekend met La Vallée Bleue, een van de belangrijkste sites in de streek, om hun toeristisch informatiepunt af te stemmen op de BIT's van het VVV-kantoor. Deze overeenkomst maakte het mogelijk om de ontvangstperiode voor klanten op de seizoensvleugels te verlengen en het ontvangstpunt te dekken.
Om ervoor te zorgen dat het aanbod van het gebied zichtbaar is in het hele gebied, Informatie Service Relay (RIS) geïnstalleerd, met name in Vallée Bleue en Walibi Rhône-Alpes.
Op dit pretpark promotionele borden waaronder een op het "balkon" werden gecreëerd om de zichtbaarheid van het gebied bij het ontvangen publiek te vergroten.