TOURISMUS DER DAUPHINÉ-BALKONE
Vom 21. April 2020 bis zum 15. Dezember 2021 hat das Fremdenverkehrsamt Balcons du Dauphiné dank der Umsetzung von Leader Aktionen zur Förderung des Tourismus durchgeführt. So wurden verschiedene Interventionsaspekte durchgeführt:
- Die Umsetzung eines Medienplans zur Förderung des Reiseziels Balcons du Dauphiné (Radio-Sensibilisierungskampagne, Zeitungen, regionale Kommunikation usw.)
- Organisation des Mobilitätsempfangs zur Information der Besucher über Orte touristischer Frequentierung und mit hohem Potenzial
- Realisierung von Verlagsmitteln wie Führern, Zeitschriften und anderen Broschüren und deren Verteilung zur touristischen Aufwertung des Territoriums
Digitaler Wandel der Tourismusförderung
Um die Werbung für das Gebiet Balcons du Dauphiné zu gewährleisten und sich an neue Reisepraktiken anzupassen, hat sich das Fremdenverkehrsamt im Jahr 2022 zu einem neuen Aktionsplan verpflichtet, der auf neuen Orientierungen basiert, einschließlich der Umstellung auf digitale Tourismusförderung.
Um sich an neue Trends im touristischen Konsum anzupassen, stellt dieser Übergang mehr denn je eine große Herausforderung für die Zukunft und Entwicklung des Reiseziels dar (für die Bewohner und Akteure des Territoriums, der lokalen städtischen Einzugsgebiete, auf nationaler Ebene usw.).
Das Fremdenverkehrsamt Balcons du Dauphiné möchte seine digitale Kommunikation nutzen, um sein touristisches Angebot zu bewerben. Eine ziemliche Herausforderung, die die Neugestaltung der Website und die Erstellung neuer redaktioneller und Videoinhalte umfasst.
Da Video- und Digitalstrategien in sozialen Netzwerken ein sehr präzises technisches Know-how erfordern, wurden diese beiden Bereiche Fachleuten anvertraut, die sich der aktuellen Trends sehr bewusst sind.
Ihre Produktionen unterstützen die Bemühungen des Tourismusbüros, die Zielgruppe Familie, Jugendliche und aktive/sportliche Senioren auf den entsprechenden Medien (Website, soziale Netzwerke, insbesondere Facebook und Instagram) zu erreichen.
In den Jahren 2022 und 2023 durchgeführte Maßnahmen
Produktion von Videos im Juni 2023 durch die Agentur Colibri
Ein allgemeines Präsentationsvideo und 5 kurze und thematische Videos, die nach den Achsen Tourismusentwicklungsstrategie, Natur, Kulturerbe, Radfahren, Freizeit und Terroir definiert sind. Diese Videos werden zu Werbezwecken in sozialen Netzwerken und in den Kommunikationsmedien der touristischen Akteure des Gebiets ausgestrahlt.
Fotokampagne
Zur Bestückung der verschiedenen Kommunikationsmedien wurden 2022 von der Agentur Jump Start Studio zwei Fotokampagnen durchgeführt.
Social-Media-Kampagne
Viele Beiträge wurden mit der Agentur Jump Start Studio zusammengearbeitet, um die Destination effektiv auf Facebook und Instagram zu bewerben.
VERBESSERUNG DES LOKALEN KULTURELLEN ANGEBOTS
Um die Förderung des Gebiets Balcons du Dauphiné zu gewährleisten und sich an neue Reisegewohnheiten anzupassen, hat sich das Fremdenverkehrsamt im Jahr 2022 zu einem neuen Aktionsplan verpflichtet, der auf neuen Orientierungen basiert, einschließlich der Förderung des Angebots an lokalem Kulturerbe.
Durch die Hervorhebung des kulturellen Reichtums des Reiseziels (aus architektonischer und natürlicher Sicht, lokalem Know-how usw.) hebt das Fremdenverkehrsamt sein Erbe hervor, um die Attraktivität des Gebiets zu fördern.
Ziel ist es somit, die Touristenströme zu steigern und als Hebel für die Entwicklung zu wirken.
Im Jahr 2022 durchgeführte Aktionen
In diesem Zusammenhang ist ein Programm origineller Führungen (einschließlich Erzähl- und Musikführungen) entstanden, die von einem Reiseleiter geleitet werden, der über einzigartige Ortskenntnisse verfügt.
Um dieses thematische Angebot auf dem lokalen und regionalen Markt zu kommunizieren, Neuauflagen wurden ausgeführt:
– Zeitplan der Online-Besuche,
– Karten historischer Dörfer und mittelalterlicher Städte mit Führungen und Touristeninformationen (Crémieu, Morestel, Vertrieu und Saint-Chef),
– Touristen- und Fahrradkarten, mit denen Besucher das Gebiet und sein reiches Erbe mit dem Fahrrad entdecken können, um sanfte Transportmittel zu fördern.
– gezielte Werbebeilagen im Dauphiné Libéré für eine regionale Kundschaft, in Isère, im Ain und in der Rhône, um das Gebiet zu identifizieren und es als Referenz-Touristenziel für das Kulturerbeangebot in Isère zu positionieren.
- Werbespots wurden auf zwei lokalen Radiosendern ausgestrahlt, deren Senderadius sich ergänzt (Radio Isa für Nord-Isère und Radio Scoop für das Becken von Lyon), um das Programm der Besuche und Freizeitaktivitäten in der Region während der gesamten Touristensaison, insbesondere im Sommer, bekannt zu machen Zeitraum.
Zu den wichtigsten Kulturstätten der Balcons du Dauphiné wurden verschiedene Führungen und Erzähltouren durchgeführt:
– Musikalische Erzählshow im Schloss Morestel,
– Geschichtenerzählspaziergänge in Vertrieu und Morestel,
– Nachtbesuch in Morestel,
– Gourmet-Besuch in Morestel, um Kulturerbe und lokale Produkte zu verbinden,
– Führung durch Saint-Chef, Abteistadt,
– Führung durch Crémieu, mittelalterliche Stadt, die als „Schönste Umwege Frankreichs“ ausgezeichnet wurde,
– Geschichtenerzählspaziergänge in Porcieu,
– Geschichtenerzählspaziergang in Brangues,
– Märchenspaziergang auf dem Envirhôna-Weg in den Avenières Veyrins-Thuellin.
TOURISTISCHER WILLKOMMEN
Das interkommunale Fremdenverkehrsamt Balcons du Dauphiné wurde 2017 gegründet. Es vereint vier Fremdenverkehrsämter (BIT): Crémieu, Les Avenières Veyrins-Thuellin, Morestel und Saint Chef.
Um diesen neuen Namen für Besucher und Einheimische gleichermaßen sichtbar zu machen, dieses Gebiet aufzuwerten, den Empfang der Kunden in den Touristeninformationsbüros sowie an wichtigen Lokomotivstandorten wie dem Walibi Rhône-Alpes zu verbessern, wurden verschiedene Strukturierungsmaßnahmen ergriffen durchgeführt worden.
Im Jahr 2021 durchgeführte Aktionen
Die Touristeninformationsbüros von Saint-Chef und Morestel wurden so gestaltet und ausgestattet, dass sie das Kundenerlebnis optimieren und den Empfang verbessern.
So wurden Maßnahmen zum Abdecken von Fenstern, zum Anbringen von Ausstellungsständern, zur Ausstattung und zur Rückgewinnung von Möbeln durchgeführt. Die 4 BITs wurden mit PLV-Trägern ausgestattet.
Mit La Vallée Bleue, einem der wichtigsten Orte in der Region, wurde eine Vereinbarung unterzeichnet, um deren Touristeninformationsstelle mit den BITs des Tourismusbüros in Einklang zu bringen. Diese Vereinbarung ermöglichte es, den Empfangszeitraum für Kunden auf den Saisonflügeln zu verlängern und die Empfangsstelle abzudecken.
Damit das Angebot des Gebiets im gesamten Gebiet sichtbar ist, Informationsdienst-Relais (RIS) wurden insbesondere in Vallée Bleue und Walibi Rhône-Alpes installiert.
In diesem Vergnügungspark Werbeschilder Einschließlich eines auf dem „Balkon“ wurden geschaffen, um die Sichtbarkeit des Territoriums bei der Öffentlichkeit zu erhöhen.